Гарантии качества
Наша типография работает уже более 10 лет и всегда старается производить продукцию высокого качества
- Гарантия качестваЕсли брак по нашей вине - мы перепечатаем бесплатно
- Гарантия сроковПроцент соблюдения сроков в типографии 99%
- Гарантия ценыНаши цены фиксируются в договоре
ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ УСЛУГ
Выдержка
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Исполнитель несёт ответственность за наличие полиграфического брака
(производственного брака, искажений, несоответствия размерам, цветовой гамме, помарок, разрывов, смещения изображения и т.п.), которые делают продукцию непригодной (полностью и/или частично) к использованию.
4.2. Исполнитель не несёт ответственность за достоверность предоставленной Заказчиком в утверждённом им оригинал-макете информации, а именно:
- фамилий, имён, отчеств, наименований предприятий, учреждений, организаций, номеров, серий свидетельств о регистрации, сертификатов, ГОСТ, ТУ, информации о продуктах и их составе, лицензий, даты их выдачи, наименований продукции, услуг, товаров, почтовых адресов, факсов, телефонных номеров, кодов населённых пунктов, электронных адресов, а также иной подобной информации.
4.3. После подписания макета Заказчиком ответственность за возможные неточности и ошибки в макете несет Заказчик.
4.4. Если Заказчик не запросил предоставить ему Цветопробу, то Заказчик не в праве ссылаться на Цветопробу, как на существенную характеристику рекламно-информационных материалов.
4.5. Заказчик обязан при приёмке продукции проверить её по количеству и качеству. После чего представителями сторон подписывается Универсальный передаточный документ. В случае выявления недостатков при приёмке продукции Заказчик обязан сделать об этом отметку в Универсальном передаточном документе.
4.6. Если проверка продукции невозможна при заборе заказа, то срок на проверку составляет 3 календарных дня, с момента подписания Универсального передаточного документа. В случае выявления брака, недопоставки составляется акт о выявленных недостатках и сроках их устранения.
4.7. При оформлении претензии, связанной с браком, требуется составленная Рекламация с указанием выявленных недостатков и полный возврат бракованного тиража.
4.8. Возврат средств производится на основании заявления, написанного на имя Генерального директора Исполнителя с указанием точной, согласованной сторонами суммы возврата, указанием реквизитов, с которых производился платеж, и предоставление платежного поручения с отметкой банка об оплате. Возврат производится исключительно по тем реквизитам, с которых производился платеж.
4.9. При немотивированном отказе от подписания Универсального Передаточного Документа со стороны Заказчика услуги считаются выполненными надлежащим образом и принятыми.
4.1. Исполнитель несёт ответственность за наличие полиграфического брака
(производственного брака, искажений, несоответствия размерам, цветовой гамме, помарок, разрывов, смещения изображения и т.п.), которые делают продукцию непригодной (полностью и/или частично) к использованию.
4.2. Исполнитель не несёт ответственность за достоверность предоставленной Заказчиком в утверждённом им оригинал-макете информации, а именно:
- фамилий, имён, отчеств, наименований предприятий, учреждений, организаций, номеров, серий свидетельств о регистрации, сертификатов, ГОСТ, ТУ, информации о продуктах и их составе, лицензий, даты их выдачи, наименований продукции, услуг, товаров, почтовых адресов, факсов, телефонных номеров, кодов населённых пунктов, электронных адресов, а также иной подобной информации.
4.3. После подписания макета Заказчиком ответственность за возможные неточности и ошибки в макете несет Заказчик.
4.4. Если Заказчик не запросил предоставить ему Цветопробу, то Заказчик не в праве ссылаться на Цветопробу, как на существенную характеристику рекламно-информационных материалов.
4.5. Заказчик обязан при приёмке продукции проверить её по количеству и качеству. После чего представителями сторон подписывается Универсальный передаточный документ. В случае выявления недостатков при приёмке продукции Заказчик обязан сделать об этом отметку в Универсальном передаточном документе.
4.6. Если проверка продукции невозможна при заборе заказа, то срок на проверку составляет 3 календарных дня, с момента подписания Универсального передаточного документа. В случае выявления брака, недопоставки составляется акт о выявленных недостатках и сроках их устранения.
4.7. При оформлении претензии, связанной с браком, требуется составленная Рекламация с указанием выявленных недостатков и полный возврат бракованного тиража.
4.8. Возврат средств производится на основании заявления, написанного на имя Генерального директора Исполнителя с указанием точной, согласованной сторонами суммы возврата, указанием реквизитов, с которых производился платеж, и предоставление платежного поручения с отметкой банка об оплате. Возврат производится исключительно по тем реквизитам, с которых производился платеж.
4.9. При немотивированном отказе от подписания Универсального Передаточного Документа со стороны Заказчика услуги считаются выполненными надлежащим образом и принятыми.